Prin „site” se înțelege platforma online forrest-smith.com, administrată de Forrest-Smith Design Interior SRL, cu sediul în Splaiul 1 Decembrie 138, România.

Prin „utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează conținutul site-ului sau solicită serviciile noastre de design interior.

Prezentele condiții se aplică tuturor serviciilor de consultanță, proiectare și amenajare oferite de agenție, inclusiv celor descrise în paginile de proiecte și produse.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete în momentul completării formularelor de contact sau a solicitărilor de ofertă.

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, inclusiv încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale Forrest-Smith sau ale terților.

Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces, dacă i se pune la dispoziție un cont personal.

Forrest-Smith oferă servicii de design interior pentru birouri corporative, inclusiv consultanță, proiectare 3D, selecție de materiale naturale (lemn, piatră) și integrare biofilică.

Fiecare proiect este personalizat în funcție de nevoile clientului, iar termenele și costurile sunt stabilite printr-un contract scris, semnat de ambele părți.

Nu garantăm rezultate specifice în ceea ce privește productivitatea sau satisfacția angajaților, deoarece acești factori depind de multiple variabile externe.

• Serviciile de consultanță nu includ execuția lucrărilor de construcții sau instalații, decât dacă se specifică altfel în contract.
• Materialele naturale recomandate pot avea variații de culoare și textură, specifice fiecărui lot.
• Termenele de livrare a proiectelor pot fi afectate de întârzieri în aprovizionare, caz în care clientul va fi informat în scris.

Toate materialele publicate pe site – texte, imagini, schițe, modele 3D, logo-uri – sunt proprietatea Forrest-Smith Design Interior SRL, protejate de legislația română și internațională privind drepturile de autor.

Utilizatorul nu are dreptul de a reproduce, distribui sau modifica conținutul site-ului fără acordul scris al agenției.

În cazul proiectelor personalizate, drepturile asupra planurilor și specificațiilor tehnice sunt transferate clientului doar după achitarea integrală a facturii.

Forrest-Smith nu își asumă răspunderea pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea serviciilor noastre.

În cazul unor defecte de proiectare dovedite, răspunderea noastră se limitează la remedierea proiectului sau la rambursarea sumei plătite pentru serviciul respectiv.

Site-ul poate conține linkuri către resurse externe; nu controlăm conținutul acestora și nu răspundem pentru eventualele prejudicii cauzate de accesarea lor.

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe site la adresa policy.html.

Datele furnizate de utilizator (nume, email, telefon) sunt utilizate exclusiv pentru comunicarea legată de serviciile solicitate și nu sunt partajate cu terți fără consimțământ.

Utilizatorul are dreptul de a solicita ștergerea datelor personale în orice moment, prin contactarea echipei la adresa info@forrest-smith.com.

Forrest-Smith își rezervă dreptul de a actualiza prezentele condiții oricând, prin publicarea noii versiuni pe site.

Utilizatorul este încurajat să verifice periodic această pagină pentru a lua cunoștință de eventuale modificări.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor termeni.

Pentru întrebări legate de acești termeni, utilizatorul ne poate contacta la adresa Splaiul 1 Decembrie 138, telefonic la 0342151576 sau prin email la info@forrest-smith.com.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din România.

Prezentul document este guvernat de legea română.